Quelques conseils pour rendre accessibles les informations d'un département

Dans un monde de plus en plus connecté, il est essentiel pour toutes les institutions de rendre leurs informations accessibles à tout le monde. En effet, qu’il s’agisse des citoyens qui ont recours à elles, des partenaires commerciaux ou de leurs employés, ces institutions ont besoin de cette transparence pour faire évoluer leurs stratégies. Découvrez ici quelques conseils pour rendre les informations d'un département plus accessibles.

Créer un site web complet

Aujourd’hui, la base même d’une stratégie de diffusion est une plateforme en ligne comme ma-seine-saint-denis.com.  Active et ouverte à tous, ladite plateforme doit être conviviale et intuitive. Il s’agit surtout d’un moyen efficace pour permettre à chaque utilisateur d’apprécier le temps de lecture.

De ce fait, il est important de vous assurer que le site web est facile à naviguer et que les informations essentielles sont clairement mises en évidence. D’ailleurs, pour le faire, il est conseillé d’utiliser une structure logique et des catégories bien définies pour organiser les contenus à poser sur le site.

En outre, il est fortement recommandé de faire des tests sur différents supports. Veillez donc à ce que votre site web soit compatible avec les technologies d'assistance, telles que les lecteurs d'écran, afin de garantir l'accessibilité pour les personnes ayant des déficiences visuelles.

Définir une grille de publication

Une fois le site web de l’institution créé, il est indispensable de penser à son approvisionnement. En effet, une plateforme vierge ne peut servir à informer les utilisateurs. Il vaut donc mieux penser à une stratégie de publication.

Celle-ci doit être ponctuelle et claire pour permettre l’apport d’une plus grande quantité de données. Pour information, il est conseillé de privilégier les formats de fichiers universels. Dans la pratique, cela revient à éviter les formats de fichiers propriétaires qui nécessitent des logiciels spécifiques pour les ouvrir.

En lieu et place, le format PDF est très simple et peut être facilement lu par la plupart des ordinateurs et des smartphones. Assurez-vous également que les documents sont correctement balisés et structurés. Il s’agit d’un format qui facilite l’affichage des textes sur le site web et par ricochet celui des technologies d'assistance.

Fournir des fonctionnalités de traduction

Il peut arriver qu’un étranger ait besoin d’information sur votre département et se rende sur le site web officiel. Toutefois, s’il n’y a pas de fonctionnalités de traduction, il lui sera difficile de comprendre les données publiées.

L’astuce ici, c’est de fournir les versions traduites des informations importantes. Si votre département travaille dans un environnement multilingue, assurez-vous de proposer des traductions précises des documents clés.

Il est à noter que si vous disposez de ressources limitées pour les traductions, concentrez-vous sur les documents les plus importants et les plus consultés.

Mettre en place un outil de recherche sur la plateforme

Un moteur de recherche bien conçu permet à chaque utilisateur de trouver très rapidement les informations qu’il cherche. Intégrez des fonctionnalités de filtrage et de tri pour affiner les résultats de recherche et faciliter la navigation à travers les différentes catégories d'informations. Veillez à ce que les résultats de recherche soient pertinents et présentés de manière claire.

Pour finir, faite en sorte d’accompagner vos documents par des graphes et images clés. Cette stratégie est efficace pour améliorer le référencement de la plateforme et son accès aux internautes.

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